Política de Privacidade (LGPD)

A Ecoville Lençois Paulista respeita a sua privacidade e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD).

Dados que coletamos

Para processar seus pedidos e atendê-lo, coletamos:

• Nome, telefone e e-mail
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (processados pelos gateways de pagamento; não armazenamos dados de cartão)

Como usamos seus dados

• Para processar e entregar seus pedidos
• Para entrar em contato sobre sua compra
• Para cumprir obrigações fiscais (emissão de nota fiscal)
• Para melhorar nossos produtos e serviços

Compartilhamento

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:

• Com gateways de pagamento (Mercado Pago) para processar pagamentos
• Com o nosso sistema de gestão (ERP) para emissão de nota fiscal e logística
• Quando exigido por lei

Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incorretos
• Exclusão dos seus dados
• Portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (14) 98134-1465 ou e-mail lencoispaulista@ecovillefranquias.com.br.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais.

Contato do encarregado

Dúvidas sobre privacidade: atendimento@ecoville-lencois.com